Voucher για παιδικούς σταθμούς 2022-23: Καταγγελίες γονιών για προβλήματα στην πλατφόρμα

 

Mε αμείωτο ρυθμό και σημαντικά προβλήματα στις πρώτες μέρες συνεχίζεται μέχρι την Παρασκευή 12 Αυγούστου 2022, η ηλεκτρονική υποβολή των αιτήσεων για τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων στο Πρόγραμμα της Δράσης «Προώθηση και υποστήριξη παιδιών για την ένταξή τους στην προσχολική εκπαίδευση καθώς και για τη πρόσβαση παιδιών σχολικής ηλικίας, εφήβων και ατόμων με αναπηρία, σε υπηρεσίες δημιουργικής απασχόλησης», περιόδου 2022-2023.

Όπως συμβαίνει κάθε χρόνο τέτοια εποχή που ξεκινούν οι αιτήσεις για τα voucher για τους βρεφονηπιακούς σταθμούς καταγράφονται πολλά προβλήματα στην πλατφόρμα υποβολής των αιτήσεων με αποτέλεσμα οι γονείς να καταβάλλουν μεγάλο κόπο για να μπορέσουν να καταθέσουν ηλεκτρονικά την αίτησή τους έγκυρα και έγκαιρα.

Φέτος, το πρόβλημα εστιάζεται στη συναίνεση του συζύγου για την υποβολή της αίτησης. Ειδικότερα, ενώ έχει δοθεί συναίνεση συζύγου εντούτοις το σύστημα δεν την αποδέχεται και συνεχίζει να την ζητάει ως προαπαιτούμενο για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Ένα δεύτερο πρόβλημα που έχουν εντοπίσει και καταγγείλει στο Infokids.gr είναι το ζήτημα του ΑΜΚΑ. Ειδικότερα, όπως αναφέρουν οι γονείς σε περιπτώσεις παιδιών που έχουν γεννηθεί πριν το 2013 δεν εμφανίζεται ληξιαρχική πράξη γέννησης στο Gov.gr και δεν είναι διαθέσιμη η βεβαίωση ΑΜΚΑ ενώ στην πλατφόρμα του ΑΜΚΑ καταγράφεται πρόβλημα στην ανεύρεση του ΑΜΚΑ των παιδιών.

Μάλιστα σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε από το Infokids.gr με την ΕΕΤΑΑ μας ενημέρωσαν ότι και τα 2 προβλήματα τους έχουν γνωστοποιηθεί και είναι στη διαδικασία επίλυσής τους. Όπως μας τόνισαν από πλευράς ΕΕΤΑΑ καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποκατασταθεί το πρόβλημα καθώς λόγω αυξημένου ενδιαφέροντος συμβαίνουν τέτοια προβλήματα.

ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΑΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΤΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΟ ΑΜΚΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ

Ειδικότερα, για το ζήτημα για τους αιτούντες για τον ΑΜΚΑ που αντιμετωπίζουν πρόβλημα εκδόθηκε και σχετική ανακοίνωση βάσει της οποίας “Για την υποβολή του ορθού ΑΜΚΑ των παιδιών και ΑμεΑ για τα οποία υποβάλλεται αίτηση,

(στοιχείο απαραίτητο και εξόχως σημαντικό), και λόγω παραπόνων που δεχθήκαμε για την αδυναμία ενίοτε άντλησής του από την ΗΔΙΚΑ, σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να υποβάλλετε οποιοδήποτε σχετικό επίσημο έγγραφο που να τον πιστοποιεί (π.χ. αντίγραφο από τα ατομικά στοιχεία ασφάλισης του ΕΦΚΑ όπου προκύπτει το ΑΜΚΑ των εξαρτώμενων μελών, φωτοτυπία του βιβλιαρίου υγείας του παιδιού κ.ο.κ.)

ΠΟΥ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΑΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΤΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΣΑΣ

Περαιτέρω πληροφορίες παρέχονται τηλεφωνικά από τα αντίστοιχα Γραφεία της Ε.Ε.Τ.Α.Α. Α.Ε. (Αθήνα: 213-1320600 & 210-5214600, Λάρισα: 2410-579620, Θεσσαλονίκη: 2310-544714 – email επικοινωνίας: helpdeskchildhood@eetaa.gr )

https://www.infokids.gr/